Бриф на CRM

Как называется ваша компания?

Контактное лицо

Телефон контактного лица

Чем занимается ваша компания?

Кто целевые клиенты вашей компании?

По каким каналам к вам приходят клиенты?

Как устроен процесс после получения заявки? Что вы делаете с клиентом?

Где ведется учёт работы с клиентами и база клиентов?

Укажите типовые задачи которые выполняют пользователи CRM на протяжении всего процесса продажи

Укажите события которые происходят с клиентом (сделкой) в процессе продажи

Сколько сотрудников работает в вашей компании?